«В чем смысл жизни? Служить другим и делать добро». Аристотель

Независимая оценка качества социальных услуг 2017 в Республике Карелия

2 августа 2017 г.

Решением конкурсной комиссии Министерства социальной защиты, труда и занятости Республики Карелия по отбору социально ориентированных некоммерческих организаций для предоставления в 2017 году субсидий из бюджета Республики Карелии по направлению «социальная адаптация инвалидов и их семей» поддержан проект, предоставленный  Карельским региональным общественным благотворительным фондом «Центр развития молодежных и общественных инициатив» в номинации «Формирование независимой системы оценки качества работы государственных (муниципальных) учреждений, оказывающих социальные услуги в целях повышения качества жизни людей с инвалидностью».

02 августа 2017 года стартовал комплексный  партнерский проект «Управление качеством оказания социальных услуг: от возможности к продуктивности».                                      

Цель проекта:  Содействие организациям социального обслуживания в развитии потенциала управления качеством оказания социальных услуг посредством  проведения независимой оценки качества.

Независимая оценка качества оказания социальных услуг призвана обеспечить повышение качества и доступности социальных услуг для населения; улучшение информированности получателей о качестве работы  организаций социального обслуживания; стимулирование организаций к принятию мер по повышению качества и удовлетворенности получателей; воспитание ответственного получателя, заинтересованного в настройке качества услуг.

Во исполнение  решения Общественного совета  при Министерстве социальной  защиты, труда и занятости  Республики Карелия от  10 мая 2017 года  независимую оценку качества пройдут 16 организаций  социального обслуживания Республики Карелия:

1)государственное казенное учреждение социального обслуживания Республики Карелия "Республиканский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Возрождение";

2)государственное бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Республики Карелия "Республиканский центр реабилитации инвалидов";

3)государственное бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания "Ладвинский детский дом-интернат для умственно-отсталых детей";

4)государственное бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Республики Карелия "Петрозаводский дом-интернат для ветеранов";

5)государственное бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Республики Карелия «Психоневрологический интернат «Черёмушки»»;

6)государственное бюджетное учреждение социального обслуживания  Республики Карелия «Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей, № 1»;

7)государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Республики Карелия " Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей, № 2;

8)государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Республики Карелия " Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей, № 3;

9)государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Республики Карелия " Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей, № 4;

10)государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Республики Карелия " Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей, № 5;

11)государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Республики Карелия " Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей, № 6;

12)государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Республики Карелия « Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей, № 7»;

13)государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Республики Карелия « Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей, № 8»;

14)государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Республики Карелия " Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей, "Надежда";

15)муниципальное бюджетное учреждение социального обслуживания Петрозаводского городского округа Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями "Родник";

16)муниципальное бюджетное учреждение Пудожский реабилитационный Центр для детей и подростков с ограниченными возможностями;

Участниками проекта станут следующие целевые группы:

-  совершеннолетние получатели услуг, в том числе с инвалидностью, и члены их семей;

-  несовершеннолетние получатели услуг, в том числе с инвалидностью, и члены их семей;

- работники организаций социального обслуживания;

- партнёры организаций, проходящих независимую оценку качества оказания социальных услуг.

В рамках проекта будет реализована дополнительная профессиональная программа повышения квалификации руководителей и специалистов организаций социального обслуживания «Независимая оценка качества в сфере социальных услуг: социальное обслуживание».

Проект будет способствовать раскрытию и повышению  потенциала  включенности всех участников отношений во внутреннюю и независимую оценку качества оказания социальных услуг; расширению сотрудничества организаций социального обслуживания  с социально ориентированными некоммерческими организациями по развитию потенциала качества жизни  получателей услуг, в том числе людей с инвалидностью.

                                              Соруководители  проекта:

 

Предит Марина Вениаминовна - преподаватель, эксперт-консультант   КРОБФ  «Центр  развития  молодежных  и общественных инициатив»

Сологуб Оксана Николаевна - преподаватель,  эксперт-консультант  КРОБФ «Центр развития молодежных и общественных инициатив»