Решением конкурсной комиссии Министерства социальной защиты, труда и занятости Республики Карелия по отбору социально ориентированных некоммерческих организаций для предоставления в 2017 году субсидий из бюджета Республики Карелии по направлению «социальная адаптация инвалидов и их семей» поддержан проект, предоставленный Карельским региональным общественным благотворительным фондом «Центр развития молодежных и общественных инициатив» в номинации «Формирование независимой системы оценки качества работы государственных (муниципальных) учреждений, оказывающих социальные услуги в целях повышения качества жизни людей с инвалидностью».
02 августа 2017 года стартовал комплексный партнерский проект «Управление качеством оказания социальных услуг: от возможности к продуктивности».
Цель проекта: Содействие организациям социального обслуживания в развитии потенциала управления качеством оказания социальных услуг посредством проведения независимой оценки качества.
Независимая оценка качества оказания социальных услуг призвана обеспечить повышение качества и доступности социальных услуг для населения; улучшение информированности получателей о качестве работы организаций социального обслуживания; стимулирование организаций к принятию мер по повышению качества и удовлетворенности получателей; воспитание ответственного получателя, заинтересованного в настройке качества услуг.
Во исполнение решения Общественного совета при Министерстве социальной защиты, труда и занятости Республики Карелия от 10 мая 2017 года независимую оценку качества пройдут 16 организаций социального обслуживания Республики Карелия:
1)государственное казенное учреждение социального обслуживания Республики Карелия "Республиканский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Возрождение";
2)государственное бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Республики Карелия "Республиканский центр реабилитации инвалидов";
3)государственное бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания "Ладвинский детский дом-интернат для умственно-отсталых детей";
4)государственное бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Республики Карелия "Петрозаводский дом-интернат для ветеранов";
5)государственное бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Республики Карелия «Психоневрологический интернат «Черёмушки»»;
6)государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Республики Карелия «Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей, № 1»;
7)государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Республики Карелия " Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей, № 2;
8)государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Республики Карелия " Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей, № 3;
9)государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Республики Карелия " Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей, № 4;
10)государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Республики Карелия " Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей, № 5;
11)государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Республики Карелия " Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей, № 6;
12)государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Республики Карелия « Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей, № 7»;
13)государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Республики Карелия « Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей, № 8»;
14)государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Республики Карелия " Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей, "Надежда";
15)муниципальное бюджетное учреждение социального обслуживания Петрозаводского городского округа Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями "Родник";
16)муниципальное бюджетное учреждение Пудожский реабилитационный Центр для детей и подростков с ограниченными возможностями;
Участниками проекта станут следующие целевые группы:
- совершеннолетние получатели услуг, в том числе с инвалидностью, и члены их семей;
- несовершеннолетние получатели услуг, в том числе с инвалидностью, и члены их семей;
- работники организаций социального обслуживания;
- партнёры организаций, проходящих независимую оценку качества оказания социальных услуг.
В рамках проекта будет реализована дополнительная профессиональная программа повышения квалификации руководителей и специалистов организаций социального обслуживания «Независимая оценка качества в сфере социальных услуг: социальное обслуживание».
Проект будет способствовать раскрытию и повышению потенциала включенности всех участников отношений во внутреннюю и независимую оценку качества оказания социальных услуг; расширению сотрудничества организаций социального обслуживания с социально ориентированными некоммерческими организациями по развитию потенциала качества жизни получателей услуг, в том числе людей с инвалидностью.
Соруководители проекта:
Предит Марина Вениаминовна - преподаватель, эксперт-консультант КРОБФ «Центр развития молодежных и общественных инициатив»
Сологуб Оксана Николаевна - преподаватель, эксперт-консультант КРОБФ «Центр развития молодежных и общественных инициатив»